APA YANG BERLAKU JIKA BUYER KENSEL ORDER DI KEDAI SHOPEE ANDA

 

Kensel order di Shopee terbahagi 2 perkara iaitu Seller yang kensel atau Buyer yang kensel.

Ini anda kena ketahui, dan jika seller yang kensel maka sudah tentu kedai anda akan kena penalti dari Shopee dan penalti Shopee kalau anda terima, ianya amat tak menarik. Jika Buyer yang kensel order pula, tiada apa-apa yang akan berlaku kerana ianya kehendak buyer sendiri. Oleh itu mahu tak mahu, jika anda sebagai Seller yang tak boleh shipment produk anda dan memang anda yang bersalah. Minta tolong buyer kenselkan, bukan anda kensel. Ini adalah cara yang tidak dibenarkan oleh Shopee atas konsep integrity. Tapi jika kedua pihak iaitu awak dan Buyer setuju maka untuk saya tiada masalah. Pendek kata, walau apa pun yang terjadi awak tak boleh kensel order..hehehehe.